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阿里拓展線下未來商圈 機遇與挑戰并存

發布時間:2018-10-08 來源:防狼安全設備采購平臺

  8月10日,阿里巴巴集團與杭州市下城區政府聯合宣布達成戰略合作,將武林商圈打造成為全國首個“未來商圈”。不得不說阿里的這次嘗試可圈可點,比如說預計會在二期上線的智能停車項目和淘寶的“輕發布”功能,后者無需在電腦上注冊淘寶店,也可以通過手機在淘寶發布商品。  事實上,比起入股恒大足球以及強推“來往”,無論是從阿里現有業務契合性還是從延展性來講,“未來商圈“項目都顯得更為靠譜。  可以預見,如果未來商圈試點成功,并能被有效的推廣到全國各地,至少能給阿里帶來三大利好消息:第一,淘寶和支付寶的打開率將會大幅上升,加大其移動端的優勢;第二,鞏固阿里與各地政府部門的關系,成為智能城市建設的服務商之一,賺政府的錢;第三,業務從線上向線下拓展,贏得本地生活服務領域的絕對優勢。  加上阿里一向善于高舉高打,借勢各方,為自身業務推波助瀾,賦予了“未來商圈”項目一定的想象空間。不過,“給人眼前一亮”之外,阿里面臨著一個很實際的問題,試點能不能做成功?模式做大過程中又會遇到什么問題?  難避往線上倒流之嫌  于政府部門來講,希望通過與阿里的合作,打造一個更加智能的中央商務圈,提升整個區塊的品質和格調。對消費者來說,如果“新聞通稿”里描述的一切都能實現,給他們帶去實實在在的便捷,這也是每個消費者所樂于見到的。  而商家們看的是阿里能不能給他們帶去實際意義,比如說更多的人流或者更高品質的人流。不過就目前阿里方面的進展情況來看,還存在一個致命的缺陷,如何防止用戶在線下看中商品后,到線上比價,繼而在線上購買?這點疑問是基于淘寶乃至整個互聯網強大的比價功能,換而言之,支付寶和淘寶為消費者提供了一個智能購物渠道的同時,商戶們也承擔著把本屬于他們的客源被淘寶向線上轉移的風險。 另外一方面,“未來商圈”的概念炒起來后,房租勢必隨之上漲,如果里面商家卻得不到相應比例的收益增長,被重新洗牌,成批關門歇業只是時間問題。  如此說來,如果阿里無法充分考慮到打造“未來商圈”會帶來的連鎖反應,不是以“服務者”而是“掠奪者”的心態介入線下實體商業,對實體商業來說無異于一場災難。  支付安全問題凸顯  據悉,未來商圈也接入了支付寶錢包的“全面免費Wi-Fi”計劃。用戶在進入未來商圈之后,無需登錄密碼就可以免費上網。這一措施,固然大大增加了用戶在使用移動設備時的便捷性。不過按我一位從事網絡安全工作朋友的話來說,這樣無加密措施的無線網絡存在的安全隱患將遠遠超過人們的想象。  另外,支付寶國內風險管理部下面有個“安全感保障”小組,如果參照他們的標準來看,這樣的無線設施存在的隱患可以說是致命的。特別是在支付的特定環境下,風險會被進一步放大,安全感將無從談起。  事實上,一臺電腦、一套無線路由器和一個網絡分析軟件就可搭建免費WiFi,截取用戶數據。利用免費WiFi的一個隱患就是可能落入黑客自行搭建的“黑網”,黑客完全可以通過搭建一個與未來商圈公用WiFi很相近的名字,搭建一個WiFi熱點,誘使用戶進入。更不要提,黑客會利用免費wifi植入釣魚網站,在用戶登錄銀行、支付寶等進行電子商務交易時,竊取用戶賬戶和密碼,給用戶造成經濟損失。  模式推廣,壁壘重重  此外,假設阿里與下城區合作的首個“未來商圈”試點成功,如何將這個模式推廣到全國將是擺在操盤者手中最大的一個問題。  事實上,城市商圈一般都是由地產商控制,想必阿里方面也充分考慮到這點。所以選擇試點時,馬云選中了有兩家銀泰百貨的“武林商圈”,由于阿里和銀泰的戰略合作關系,以銀泰百貨占主導地位的商圈為試點必然有利于業務的順利開展。不過,一旦涉及到其他商業綜合體,這個問題就難說了。  當然,這樣的擔憂并非空穴來風,去年天貓雙十一,家居賣場聯合抵制天貓家裝O2O業務一事仍然歷歷在目,可以肯定,智能購物的推行必定會對傳統商場統一收銀等業務造成沖擊,一旦全面推行智能化,商場的各類信息將被收入阿里的大數據之中,無異于赤裸裸的站在馬云面前,毫無商務隱私可言。因而,這些商場對阿里的介入必然存有戒心。  當然,據中國報告大廳發布的《2014-2018年中國智慧城市投資分析及趨勢預測報告》顯示,城市智能化必然是大勢所趨。不過套用最近很火的一句話“小孩才分對錯,大人只看利弊”,能不能安撫好實體商業巨頭們,討論出一套行之有效的利益分配方案才是擺在馬云面前最大的課題,否者,一切美好的規劃都是空談。

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